پیگیری کاربران
پس از ورود، وضعیت درخواستها، سفارشها و مراحل انتقال از پنل کاربری قابل مشاهده است. هنگام گزارش مشکل، شناسه یا جزئیات همان فرایند را همراه داشته باشید.
گزارش مشکل امنیتی
اگر رفتار مشکوک، درخواست پرداخت خارج از فرایند یا مغایرت اطلاعات مشاهده کردید، ادامه معامله را متوقف کنید و موضوع را از مسیر پشتیبانی رسمی حساب خود پیگیری کنید.
اطلاعات تماس رسمی
اطلاعات تماس عمومی و سازمانی WAMEX فقط از طریق دامنه wamex.ir و کانالهایی که در همین صفحه اعلام میشوند معتبر است. از اعتماد به اطلاعات تماس منتشرشده در منابع ناشناس خودداری کنید.
پیگیری یک پرونده فعال
اگر درخواست یا سفارش فعال دارید، وارد حساب شوید تا وضعیت همان فرایند را در پنل ببینید.
ورود به حساب